Op het postkantoor

Klantvriendelijkheid

Ook in Duiven op het postkantoor is klantvriendelijkheid bij één van de medewerkers een onbekend begrip.
Tijdens een bezoek om een nieuwe giropas met chipper op te halen zag ik een velletje priorityzegels tegen de glazen scheidingswand hangen.

Een simpele vraag

Ik vroeg de lokettist om zo'n velletje. Hij zei dat dit niet meer voorradig was en draaide zich om naar zijn collega om deze constatering te staven.
Ik wees naar het velletje. "Maar ik zie hem toch hangen! Geef me die maar."
"Nee, die is niet voor de verkoop", antwoordde de pennenlikker. Volgens mijn inschatting zou het ongeveer een halve minuut hebben gekost om het betreffende velletje uit zijn behuizing te halen, maar ik kreeg het niet.
"Zo iets heb ik nog nooit meegemaakt", zei ik tegen de besnorde man achter de ruit. "Een winkel waarin zaken worden getoond, die niet worden verkocht."

Klachten

Overigens kunt u uw klachten over het "dienstbetoon" op de postkantoren spuien bij het telefoonnummer: 030 2840100.
Het helpt misschien niet, maar het lucht wel op....

Vindt u onze artikelen interessant?

Leest u graag over postzegels?
Mis niets: Lees de belangrijkste artikelen van Filahome in onze reeks Verzamelwoede.

Postzegels kopen en verkopen: tips waarmee u geld verdient

is geschikt voor elke postzegelverzamelaar; of u nu net bent begonnen of al jaren verzamelt, met de tips in deze uitgave kunt u goedkoper of meer verzamelen.
Postzegels kopen en verkopen

Lees verder: meer postzegels op Filahome

Verzamelwoede: filatelistische columns
Postkantoor

Postzegels kopen en verkopen: tips waarmee u geld verdient, is geschikt voor elke postzegelverzamelaar; of u nu net bent begonnen of al jaren verzamelt, met de tips in deze uitgave kunt u goedkoper of meer verzamelen.
Postzegels kopen en verkopen

Sinds de verschijning van de vorige bundel in de serie verzamelwoede heeft Ruud van Capelleveen honderden artikelen over postzegels, het verzamelen van postzegels en de postzegelhandel geschreven. De beste honderd artikelen uit deze jaren werden opgenomen in zijn nieuwe bundel met 'verzamelwoedes'. Voor 'Verzamelwoede 4' selecteerde Ruud van Capelleveen ook een aantal artikelen over de postzegelhandel die niet eerder werden gepubliceerd. Deze artikelen kunnen beschouwd worden als een aanvulling van zijn succesvolle uitgave 'Postzegels kopen en verkopen'.
Bekijk: Verzamelwoede 4

Deze bundel bevat honderd columns over postzegels en het verzamelen van filatelistische stukken. Deze columns bestrijken een breed spectrum van de filatelie: naast een groot aantal achtergrondverhalen over basisbegrippen voor postzegelverzamelaars bevat deze bundel ook een aantal stukken waarin Ruud van Capelleveen zijn licht laat schijnen over postzegels, eerstedagenveloppen en allerlei andere onderwerpen die interessant zijn voor de waarachtig geïnteresseerde postzegelverzamelaar.
Bekijk: Verzamelwoede 3

Verzamelwoede 2
Verzamelwoede 1